Защита прав потребителей

В нашей стране, как и в любом правовом и демократичном государстве, граждане имеют полное право на защиту своих интересов, в том числе и на защиту прав потребителей. Бюджет любого экономического субъекта, напрямую зависит от покупательной способности населения.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Задать свой вопрос или записаться на приём вы можете, заполнив ниже приведённую форму.
Loading…

Закон о защите прав потребителей

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.

1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Правительство Российской Федерации вправе устанавливать правила организации деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) потребителям

Современный чиновник не придает особого значения потребительской удовлетворенности рядовых граждан и совершенно напрасно. Уже давно известно, что уровень сервиса потребительского рынка напрямую влияет на политическую, эмоциональную и даже демографическую обстановку в стране.

В нашей стране каждый человек имеет право на защиту прав потребителей, т.е. на приобретение качественных товаров и услуг, которые безопасны для его жизни и здоровья. Предоставляя на продажу товар, продавец должен предоставлять покупателю всю информацию о продукции — её изготовителе, составе, сроках реализации (если речь идёт о пищевых товарах). Чтобы защитить население от мошенников и обеспечить качественными товарами был разработан закон «О защите прав потребителей».

Защита прав потребителей должна обеспечиваться юристами, которые знают все тонкости данного закона и не позволят уйти от ответственности недобросовестных предпринимателей, проводящих незаконную реализацию не качественной продукции и услуг.

Услуги по вопросам защиты прав потребителей:

  • Участие юриста в переговорном процессе;
  • Составление искового заявления, письменных пояснений, возражений;
  • Предъявление искового заявления в суд;
  • Участие в судебном заседании, защита Ваших интересов в процессе;
  • Получение решения суда;
  • Постоянное информирование о ходе процесса.